SamOh — Missions fréquentes

Devis, factures, relances, agenda… Je m’occupe de votre administratif.

Vous manquez de temps pour gérer l’administratif ? Vous repoussez les relances ou vous vous retrouvez à faire vos factures le soir ? Voici les missions les plus demandées par les artisans, indépendants et TPE qui souhaitent déléguer à une assistante administrative à distance.

Les missions les plus courantes

Le but n’est pas d’ajouter des outils ou des procédures compliquées. Mon accompagnement vise l’efficacité : structurer ce qui doit l’être, suivre ce qui est important, et vous libérer du temps.

Devis / factures

Un devis envoyé rapidement, clair et bien présenté augmente vos chances de signature. Une facturation régulière sécurise votre trésorerie. Je vous aide à produire et organiser vos documents pour que tout soit fluide.

  • Mise en forme de devis et factures (cohérence, présentation, structure)
  • Suivi des devis envoyés (en attente, relance, acceptés)
  • Organisation des pièces (documents, preuves, échanges)

Relances

Relancer n’est pas “harceler” : c’est assurer un suivi professionnel. Beaucoup de clients oublient ou repoussent, et une relance bien formulée fait souvent la différence. Je peux gérer les relances avec méthode et diplomatie.

  • Relances de devis (sans réponse, besoin de validation)
  • Relances de factures (échéance dépassée, impayés)
  • Suivi des échanges et traçabilité des relances

Suivi des paiements

Le suivi des paiements est une mission essentielle pour les artisans et petites structures. Une facture non suivie, c’est du temps perdu et parfois de la trésorerie en moins. Je mets en place un suivi simple et lisible.

  • Tableau de suivi (factures émises, payées, en retard)
  • Préparation des informations utiles (montant, date, échéance, référence)
  • Relances structurées et suivi des réponses

Agenda / RDV

Un agenda bien tenu, c’est moins de stress et moins d’oublis. Je peux vous aider à gérer les prises de rendez-vous, confirmations, modifications, et à maintenir un planning clair.

  • Prise de rendez-vous et gestion des créneaux
  • Confirmations / reprogrammations
  • Organisation des priorités et suivi des urgences

Classement / administratif

Le classement est souvent la mission la plus repoussée… mais c’est aussi celle qui vous fait gagner le plus de temps sur la durée. Je vous aide à remettre de l’ordre : dossiers, documents, organisation numérique.

  • Tri et organisation des documents (clients, factures, fournisseurs)
  • Classement numérique (dossiers, nommage, structure)
  • Centralisation et simplification de l’accès à l’information

Vous n’avez pas besoin de tout déléguer. On peut commencer par une mission simple, puis ajuster selon vos besoins.

Autres missions possibles (selon vos besoins)

En fonction de votre activité, je peux également vous accompagner sur des missions complémentaires, très demandées en externalisation administrative.

Suivi clients / fournisseurs
Suivi des échanges, demandes, documents, relances et organisation.
Mise en forme de documents
Courriers, emails, documents professionnels, présentations simples.
Tableaux de suivi
Suivi factures, relances, dépenses, organisation et visibilité.
Organisation & procédures
Méthode simple, routines, checklists, pour gagner du temps.

Vous souhaitez déléguer une partie de votre administratif ? Contactez-moi pour un devis adapté à votre volume.